Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles — conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

  • Nom : [VOTRE_NOM_COMPLET]
  • Activité : Golfe VTC — Chauffeur VTC
  • Adresse : [VOTRE_ADRESSE], Vannes (56000), France
  • E-mail : golfevtc@gmail.com
  • Téléphone : 06 95 36 15 11

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom (facultatif selon la demande)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de départ et de destination
  • Date et heure de la course souhaitée
  • Informations complémentaires transmises librement

Ces données sont fournies volontairement par l'utilisateur lors de la soumission du formulaire de contact ou lors d'une prise de contact directe (téléphone, SMS, e-mail).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre aux demandes de devis et de réservation
  • Assurer la prestation de transport commandée
  • Gérer la relation client (confirmation, modification, annulation)
  • Respecter les obligations légales applicables à l'activité VTC

4. Base légale

Le traitement des données est fondé sur :

  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de réservation)
  • Le consentement de l'utilisateur (formulaire de contact)
  • L'obligation légale (conservation de certaines données commerciales)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergeur du site, service de formulaire en ligne), dans le strict respect de la réglementation en vigueur.

Si vous utilisez le formulaire de contact, les données sont transmises via le service Formspree (ou équivalent configuré), soumis à sa propre politique de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre demande, puis pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux (en général 5 ans pour les données de facturation). Les données de contact non converties en réservation sont supprimées dans un délai raisonnable.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter certains traitements
  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à golfevtc@gmail.com ou par courrier à [VOTRE_ADRESSE], Vannes. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Cookies et traceurs

Ce site est un site statique qui n'utilise pas de cookies de traçage tiers, ni de Google Analytics, ni de publicité ciblée. Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sur votre navigateur.

Si des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site sont utilisés (ex : mémorisation des préférences), ils ne contiennent aucune donnée personnelle identifiable.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Le site utilise le protocole HTTPS (chiffrement SSL/TLS).

10. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :

Dernière mise à jour : 2024